Politique de confidentialité

 

Introduction

Nous (Chandra yoga) nous soucions du respect de la vie privée des utilisateurs de notre site Internet et de nos services, et nous nous engageons à protéger les informations que les utilisateurs partagent avec nous lorsqu’ils utilisent notre site Internet et nos services, ainsi qu'à utiliser vos informations conformément à la loi applicable, telle que le Règlement général sur la protection des données (RGPD). 

Cette Politique de confidentialité décrit nos pratiques en matière de recueil et d’utilisation de vos informations par le biais de nos services. Avant d'accéder ou d'utiliser l'un de nos services, veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité et vous assurer que vous comprenez parfaitement nos pratiques concernant vos informations. Si vous lisez et comprenez pleinement cette Politique de confidentialité, et que vous restez opposé(e) à nos pratiques, vous pouvez immédiatement cesser toute utilisation de notre site Internet et/ou de nos services. En utilisant notre site Internet et/ou nos services, vous acceptez les conditions de cette Politique de confidentialité et tout amendement à celle-ci. 

Dans la présente Politique de confidentialité, vous trouverez des explications sur les questions suivantes :

  • Les informations que nous recueillons et comment nous recueillons ces informations

  • Pourquoi nous recueillons les informations

  • Avec qui nous partageons les informations

  • Comment sont stockées les informations  

  • Modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité

 

Les informations que nous recueillons

Si vous utilisez notre site Internet et/ou nos services ou si vous interagissez avec nos réseaux sociaux, nous avons besoin de certaines données à caractère personnelles pour la bonne prestation de nos services. Selon le RGPD, les données à caractère personnel sont « toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable ». En fonction des modalités de l’interaction avec ou de l’utilisation de notre site Internet et/ou de nos services, vous nous communiquez tout ou partie des données à caractère personnel suivantes : votre nom, votre prénom,   votre adresse e-mail, votre adresse, l’adresse IP que vous utilisez, votre numéro de compte bancaire et votre sexe. Ces informations sont strictement nécessaires à l’exécution de nos services. 

Nous collectons ces informations lorsque vous nous les communiquez volontairement via nos différents canaux, comme entre autres le formulaire de contact de notre site Internet, nos réseaux sociaux, notre service de courrier électronique ou par téléphone. Lorsque vous naviguez sur notre site Internet, certaines de ces informations peuvent être recueillies automatiquement ou lorsque vous vous y connectez via des sources tierces comme Facebook ou Google. Pour en savoir plus, consultez notre Politique en matière de cookies.

 

Pourquoi nous recueillons les informations

Nous utilisons vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

  • Pour la prestation, le développement, l’amélioration et la personnalisation de nos services

  • Pour répondre à vos réactions, demandes et requêtes et vous apporter notre assistance

  • Pour prendre contact avec vous lorsque c'est nécessaire dans l'exercice de nos services (par exemple pour vous communiquer des informations pratiques par e-mail sur les activités organisées)

  • Pour vous envoyer des mises à jour, des avis, des documents promotionnels et d'autres informations concernant nos services. Si nous vous envoyons des e-mails promotionnels, vous pouvez choisir de ne plus les recevoir en cliquant sur le lien de désabonnement que ces e-mails contiennent.

  • À des fins d’analyse, de recherches ou de statistiques, notamment sur les schémas d’utilisation de notre site Internet

  • Pour renforcer nos capacités en matière de sécurité des données et de prévention de la fraude

  • Pour enquêter sur les éventuelles violations, faire respecter nos conditions ou nos politiques, ou se conformer à une loi, une réglementation ou une autorité gouvernementale applicable.

 

L’utilisation de vos données à caractère personnel s’appuie sur une base légale. La licéité de ce traitement est justifiée par : 

 

  • La permission que vous nous en avez donné via votre consentement volontaire et informé, que vous avez toujours le droit de retirer

  • Sa nécessité dans l’exercice de nos services (exécution du contrat que vous passez avec nous) 

  • Sa nécessité pour répondre à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis 

  • Sa nécessité pour la sauvegarde de vos intérêts vitaux (par exemple lorsque vous êtes admis dans un service d’urgence)

  • Sa nécessité dans l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant d’une autorité publique

  • Sa nécessité pour veiller aux intérêts légitimes poursuivis par nous-mêmes ou par des tiers

Avec qui nous partageons les informations

En principe, nous ne partageons ni ne divulguons vos données à caractère personnel à des tiers. Cependant nous pouvons partager vos informations avec nos fournisseurs de services, afin d'exercer nos services dans le but d’améliorer votre expérience. Ces services sont par exemple l’hébergement de notre site Internet ou notre service de courrier électronique. Ce partage ne se limitera qu’au strict nécessaire et ne sera activé qu’après vérification du respect de la vie privée par ces tiers.   

Nous pouvons également être tenus de divulguer vos données à caractère personnel par la loi, par exemple dans le cadre d'une enquête de police. Nous pouvons enfin divulguer vos données à caractère personnel dans des circonstances exceptionnelles, comme la prévention d’activité illégales ou autres actes répréhensibles, la protection de nos droits ou de notre sécurité ou de ceux de nos utilisateurs ou du grand public.

Comment sont stockées les informations

Le service d'hébergement de notre site Internet met à notre disposition la plateforme en ligne qui nous permet la bonne prestation de nos services. Vos données peuvent être stockées par l'intermédiaire des applications de stockage de données, de bases de données ou générales de notre fournisseur d'hébergement. Il stocke vos informations sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu et offre un accès sécurisé HTTPS à la plupart de ses services. 

Notre service de courrier électronique répond aux mêmes exigences que le service d’hébergement de notre site Internet. 

 

Lorsque c’est nécessaire pour la bonne prestation de nos services, vos données à caractère personnel peuvent être stockées sur d’autres supports que notre service d’hébergement ou notre service de courrier électronique. Lorsque ce sera le cas, ces supports seront sécurisés via un accès restreint uniquement à nous-mêmes. Vos données ne seront jamais déposées sur des supports non-sécurisés. 

 

Les données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la bonne prestation de nos services et pour nous conformer à nos obligations légales ou contractuelles envers vous, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

 

Nous pouvons rectifier, compléter ou supprimer des informations incomplètes ou inexactes, à tout moment et à notre entière discrétion. Vous conservez de manière permanente un droit de regard sur les données à caractère personnel vous concernant. Vous avez le droit par exemple nous demander : 

  • de recevoir la confirmation que ces données vous concernant sont traitées ou non et y accéder, dans un format structuré et lisible

  • de rectifier vos données à caractère personnel auprès de nos services 

  • de limiter le traitement de vos données par nos soins 

  • de cesser le traitement de ces données, renonçant ainsi à la bonne prestation de nos services 

  • d’effacer vos donnes à caractère personnel de tous nos espaces et supports de stockage

  • de déposer une plaine auprès d’une autorité de contrôle ou de nous soumettre une réclamation sur le traitement de vos données à caractère personnel. Dans ce dernier cas, nous préférons résoudre nous-mêmes le désaccord soulevé.

 

Pour exercer l'un de ces droits ou si vous avez des questions d'ordre général sur les Informations personnelles que nous recueillons et sur la manière dont nous les utilisons, veuillez nous contacter de la manière indiquée ci-dessous.


Modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité

Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité à chaque fois que nécessaire, à notre seule discrétion, et la version la plus récente sera toujours affichée sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. En cas de changements importants, nous publierons sur notre site web un avis pour annoncer ces changements. 

Si vous continuez à utiliser nos services après la notification de modifications sur notre site web, cela constituera votre reconnaissance de, et votre consentement à, ces modifications de la Politique de confidentialité et votre accord à être lié(e) par les conditions de ces modifications.

La dernière révision de cette Politique de confidentialité date du 22/06/2021.


Nous contacter

Si vous avez des questions d'ordre général sur les services ou les informations que nous recueillons à votre sujet, ou sur la manière dont nous les utilisons, contactez-nous :

Nom : Judith Biernaux

Adresse : Chemin Lautia 5, 4260 Braives

E-mail : judith@studiochandrayoga.com

Téléphone : 0472 / 644 639